제5조 (신용정보의 보유 및 이용기간, 신용정보 파기의 절차 및 방법)

신용정보 보유 및 이용기간

가. 금융거래와 관련한 개인신용정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 금융거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당금고의 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.

나. 개인신용정보의 조회를 목적으로 수집된 개인신용정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인신용정보 제공·조회 동의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

다. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인신용정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 또는 동의 철회시까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

라. 회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인신용정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

마. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 아래 보유 기간까지 보유·이용됩니다.

2. 신용정보 파기절차 및 방법

가. 당금고는 「신용정보법」 제20조의2에 따라 금융거래 등 상거래 관계가 종료된 날로부터 5년 이내에 개인신용정보를 삭제하고 있으며 다음의 경우에는 현재 거래중인 개인신용정보와 분리하는 등의 방법으로 관리하고 있습니다.

1) 이용·제공사실 통지요청

2) 개인의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

3) 가명정보를 이용하는 경우로서 그 이용 목적, 가명처리의 기술적 특성, 정보의 속성 등을 고려하여 일정기간 동안 보존하는 경우

4) 그 밖에 예금 보험금의 지급, 보험사기자의 재가입 방지를 위한 경우 등 개인신용정보를 보존할 필요가 있는 경우로서 「신용정보법」 시행령 제17조의2에서 정하는 바에 따른 경우

5) 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우

나. 신용정보를 삭제하는 경우에는 그 삭제된 개인신용정보가 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하고 있습니다.

1) 당금고는 파기 사유가 발생한 개인신용정보를 선정하여 파기하고, 신용정보관리·보호인은 그 결과를 확인합니다.

2) 당금고는 개인신용정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인신용정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

3. 분리보관 중인 개인신용정보의 활용 및 열람

가. 분리보관 중인 개인신용정보는 다음의 경우에만 이용되고, 이용시에는 목적 달성을 위한 필요 최소한의 범위와 종류만을 이용하고 있습니다. 또한 신분증을 지참하여 가까운 창구를 방문하시면 개인신용정보 이용내용의 열람을 요청할 수 있습니다.

1) 본인 요청, 법령상의 의무 준수, 민원·소송·분쟁 해결 및 기타 내부업무 처리

나. 다만, 개인신용정보 제공을 요청하는 자가 다음 각호의 어느 하나에 해당한다는 사실을 소명하고 개인신용정보의 제공사실 및 이유 등을 알리는 것의 유예를 서면으로 요청하는 경우 금융위원회가 고시하는 기간동안 그 제공 사실 및 제공 이유 등을 알리는 것을 유예할 수 있습니다.

1) 알리는 것이 사람의 생명이나 신체의 안전을 위협할 우려가 있는 경우

2) 알리는 것이 증거 인멸, 증인 위협 등 공정한 사법절차의 진행을 방해할 우려가 명백한 경우

3) 알리는 것이 질문·조사 등의 행정절차의 진행을 방해하거나 과도하게 지연시킬 우려가 명백한 경우

제6조 (신용정보관리·보호인 및 고충사항 처리 담당부서)

당금고는 고객의 신용정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 신용정보관리·보호인을 지정하여 운영하고 있습니다.

제7조 (신용정보활용체제의 변경)

이 신용정보활용체제는 2025. 12. 5. 부터 적용됩니다.

이전의 신용정보활용체제는 당금고에서 확인하실 수 있습니다.

- 2023. 6. 13 ~ 2024. 6. 24 적용

- 2024. 6. 25 ~ 2024. 8. 12 적용

- 2024. 8. 12 ~ 2025. 4. 7 적용

- 2025. 4. 8.