제10조 (생체인식정보의 처리)

당금고는 생체인식정보의 처리에 관한 사항을 다음과 같이 수립하여 처리하고 있습니다.

생체인식정보의 수집·이용 목적

가. 금융거래 및 연계 서비스 이용 시 본인확인(본인인증)

나. 바이오인증 등록, 설정, 이용, 변경 및 관리

생체인식정보의 수집·이용 항목 및 보유·이용기간

※ 금융거래 본인확인(본인인증) 생체인식정보 처리는 전자금융거래 이용자로 한함

생체인식정보의 제3자 제공의 관한 사항

- 당금고는 생체인식정보의 제3자 제공 관련 사항은 없습니다.

생체인식정보의 위탁에 관한 사항

생체인식정보의 파기절차 및 방법

- 당금고는 생체인식정보의 처리 목적이 달성되거나 보유·이용기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.

이용자의 통제권 행사 방법

※ 단, 금융거래 본인확인 목적 얼굴인증은 금융거래정보 보관 목적으로 통제권 없음

생체인식정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

- 당금고는 생체인식정보를 암호화하고 금융결제원과 분산하여 보관하는 등 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

관련 고충사항을 처리하는 부서와 연락처

- 관련부서 및 고객문의 : 새마을금고중앙회 고객수신부 1599-9000

제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 당금고에 대하여 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 및 동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등의 요구는 법정대리인이 직접 요청해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구하려면 다음 사항 중 열람하려는 사항을 요구할 수 있습니다.

가. 개인정보의 항목 및 내용

나. 개인정보의 수집․이용의 목적

다. 개인정보 보유 및 이용 기간

라. 개인정보의 제3자 제공 현황

마. 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용

3. 권리행사는 해당 금고 영업점에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당금고는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 제1항에 따른 동의 철회를 요구한 경우에는 당금고는 지체없이 수집된 개인정보를 복구․재생할 수 없도록 파기하는 등 필요한 조치를 수행하겠습니다.

6. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의 철회 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8. 당금고는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정․삭제의 요구, 처리정지 및 동의 철회의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리부서)

당금고는 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026. 4. 1. 부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 당금고에서 확인하실 수 있습니다.

- 2020. 7. 8. ~ 2022. 8. 20. 적용

- 2022. 8. 21. ~ 2024. 6. 23. 적용

- 2024. 6. 24. ~ 2024. 8. 12. 적용

- 2024. 8. 13. ~ 2025. 4. 7. 적용

- 2025. 4. 8. ~ 2025. 12. 4. 적용

- 2025. 12. 5 ~ 2026. 3. 31. 적용